말문 — 여행지 ATM·카드 결제 문제

해외여행에서 현금을 뽑거나 카드로 결제할 때 은근히 자주 막힙니다. 기계가 카드를 삼키거나, 결제가 거절되거나, PIN을 잘못 누르는 순간 머릿속이 하얘지죠. 아래 표현들을 입에 붙여두면 당황하지 않고 바로 상황을 정리할 수 있습니다.

The ATM ate my card.▶ ATM이 내 카드를 안 뱉고 삼켜버렸을 때. "ate my card"가 원어민이 실제로 쓰는 딱 그 표현입니다. 은행 직원이나 옆 사람에게 도움을 청할 때 바로 이렇게 말하면 됩니다.

My card got declined.▶ 카드 결제가 거절됐을 때 가장 기본. "declined"는 거절됐다는 뜻으로, 계산대에서 점원이 알려주기도 하고 내가 상황 설명할 때도 씁니다.

Do you take foreign cards?▶ 결제 전에 미리 확인할 때. 작은 가게나 노점에서 해외 카드가 되는지 물어보는 자연스러운 표현입니다.

Is there a withdrawal fee?▶ ATM에서 인출할 때 수수료가 붙는지 묻는 말. 화면에 안내가 없을 때 직원에게 확인하기 좋습니다.

What's the daily withdrawal limit?▶ 하루에 뽑을 수 있는 한도를 물을 때. 큰 금액이 필요할 때 미리 확인해두면 낭패를 막습니다.

Should I choose checking or savings?▶ 미국식 ATM은 계좌 종류(checking/savings)를 고르라고 합니다. 헷갈릴 때 직원에게 물어보세요. 보통 해외 카드는 checking으로 하면 무난합니다.

It's asking for a PIN I don't recognize.▶ 평소 안 쓰던 PIN을 요구할 때. "don't recognize"는 "내가 아는 게 아니다"라는 뉘앙스로, 뭔가 잘못됐다고 알릴 때 씁니다.

I think I entered the wrong PIN.▶ 비밀번호를 잘못 눌렀을 때. "I think"을 붙이면 부드럽게 상황을 인정하는 느낌이 됩니다.

Can you try running it again?▶ 계산대에서 카드가 한 번 안 될 때 다시 긁어달라고 부탁하는 말. "run it"이 카드를 결제 단말기에 통과시킨다는 구어 표현입니다.

Do you want to try another card?▶ 점원이 나에게 다른 카드를 써보겠냐고 물을 때 자주 듣는 말. 반대로 내가 "Let me try another card."라고 답할 수도 있습니다.

Can I just tap instead?▶ 칩이나 긁는 게 안 될 때 비접촉(컨택리스)으로 하면 되냐고 묻는 말. "tap"이 카드를 갖다 대는 결제를 뜻합니다.

The machine is out of cash.▶ ATM에 현금이 없을 때. "out of cash"는 현금이 다 떨어졌다는 뜻으로, 다른 기계를 찾아야 하는 상황입니다.

Which ATM doesn't charge a fee?▶ 수수료 없는 ATM이 어디냐고 물을 때. 호텔 직원이나 현지인에게 물어보면 돈을 아낄 수 있습니다.

There's a foreign transaction fee, right?▶ 해외 결제 수수료가 붙는 게 맞는지 확인하는 말. "right?"을 붙여 상대의 확인을 구하는 자연스러운 어조입니다.

My card's blocked. I need to call my bank.▶ 결제가 계속 막혀서 카드가 정지된 것 같을 때. 보안상 은행이 막아둔 경우가 많아, 은행에 전화해야 한다고 알리는 표현입니다.

Is there a fee for using this ATM?▶ 이 ATM을 쓰면 별도 수수료가 있는지 콕 집어 물을 때. 인출 전에 확인해서 불필요한 비용을 피하세요.