배달앱 주문·잘못 왔을 때 — 실전 표현

배달앱(UberEats, DoorDash 등)으로 음식 시킬 때는 앱 안에서 끝나는 것 같지만, 막상 기사가 집을 못 찾거나 음식이 빠지고 식어서 오면 결국 채팅·전화로 영어를 써야 합니다. 주문할 때 → 배달 오는 중 → 문제 생겼을 때 순서로, 그대로 복붙해서 쓸 수 있는 표현만 모았습니다.

주문할 때

Do you guys deliver to my area?▶ 저희 동네도 배달되나요? — 매장에 직접 물어볼 때. guys는 캐주얼하게 "거기".

Is there a delivery minimum?▶ 최소 주문 금액이 있나요? — minimum 하나로 다 통함.

How long is the wait right now?▶ 지금 대기 시간이 얼마나 되나요? — 예상 배달 시간 물을 때 가장 자연스러움.

Can I add a note for the restaurant?▶ 매장에 요청사항 남길 수 있나요? — 앱에서 note/special instructions 칸 얘기.

Can I get extra sauce on the side?▶ 소스 따로 좀 더 주세요. — on the side = 따로 곁들여서. 필수 표현.

배달 오는 중

Can you leave it at the door?▶ 문 앞에 놓아주세요. — 비대면 배달 요청할 때 가장 흔한 표현.

I'd like no-contact delivery, please.▶ 비대면 배달로 해주세요. — no-contact가 표준 용어.

The driver can't find my place.▶ 기사님이 저희 집을 못 찾고 있어요. — 상황 설명 첫 마디.

I'm in the apartment building around back.▶ 건물 뒤쪽 아파트예요. — around back = 뒤편으로 돌아서.

Just text me when you're here.▶ 도착하면 문자 주세요. — text가 동사. 앱 채팅/전화보다 편할 때.

문제 생겼을 때

My order is wrong, this isn't what I ordered.▶ 주문이 잘못 왔어요, 이건 제가 시킨 게 아니에요. — 두 문장 세트로 자주 씀.

They forgot my fries, an item is missing.▶ 감자튀김이 빠졌어요, 하나가 안 왔어요. — missing item 클레임 핵심.

It arrived cold, can I get a refund?▶ 음식이 식어서 왔어요, 환불 받을 수 있나요? — cold + refund 조합.

My order says delivered but I never got it.▶ 배달 완료라고 뜨는데 저는 못 받았어요. — 분실/오배달 신고 시.

Can I cancel my order?▶ 주문 취소할 수 있나요? — 조리 시작 전이면 잘 됨.

How much should I tip for delivery?▶ 배달 팁은 얼마나 주면 될까요? — 미국은 15~20%가 보통. 궁금할 때 그냥 물어보면 됨.