관공서 민원 — 서류 떼고 신청하기
- 번호표부터 서명까지 민원 창구 실전
- which form·proof of address·where do I sign
- 해외 살이 필수 표현
해외에 살거나 장기 체류하면 DMV, 시청, 행정 민원 창구는 반드시 겪습니다. 번호표 뽑고, 서류 작성하고, 신분증·주소 증명 내고, 수수료 내는 과정이 다 영어로 오갑니다. 미리 표현을 익혀두면 창구 앞에서 당황하지 않고 용건만 딱 말할 수 있어요.
Hi, I'm here to renew my driver's license.
안녕하세요, 운전면허 갱신하러 왔어요. — 창구 앞에서 용건 먼저 밝힐 때. 민원인 첫마디로 딱.
Do I need to take a number first?
번호표부터 뽑아야 하나요? — 들어가서 어디부터 시작할지 모를 때. 민원인이 물음.
Take a number and have a seat. We'll call you.
번호표 뽑고 앉아 계세요. 부를게요. — 직원이 안내할 때 자주 쓰는 말.
Do I need an appointment, or can I just walk in?
예약해야 하나요, 아니면 그냥 와도 되나요? — 미리 예약제인지 확인할 때. 민원인이 물음.
Which form do I need to fill out?
어떤 서류를 작성해야 하나요? — 서류 종류가 헷갈릴 때. 민원인이 창구에 물음.
Just fill out this form and bring it back to me.
이 서류만 작성해서 저한테 다시 가져오세요. — 직원이 양식을 건네며 안내할 때.
Do you have a valid ID and proof of address?
유효한 신분증하고 주소 증명 있으세요? — 직원이 필요한 서류를 확인할 때.
A utility bill works as proof of address, right?
공과금 고지서면 주소 증명 되죠? — 뭘로 주소를 증명할지 확인할 때. 민원인이 물음.
I'm sorry, you're in the wrong line.
죄송하지만 줄을 잘못 서셨어요. — 직원이 다른 창구로 안내할 때.
Please go to the next window.
다음 창구로 가주세요. — 직원이 다음 창구로 넘길 때 자주 쓰는 표현.
You'll need to bring the original. A copy won't do.
원본을 가져오셔야 해요. 사본은 안 됩니다. — 직원이 사본 반려할 때. 원본 요구.
Where do I sign?
어디에 서명하면 되나요? — 서류에 서명하라고 할 때. 민원인이 짧게 확인.
Sign and date it right here at the bottom.
여기 아래에 서명하고 날짜 적으세요. — 직원이 서명 위치 짚어줄 때.
Is there a fee for this?
이거 수수료 있나요? — 비용 여부 확인할 때. 민원인이 물음.
That'll be forty dollars. Can you pay by card?
40달러입니다. 카드로 결제 가능하세요? — 직원이 수수료 안내하고 결제 물을 때.
How long does it take to process?
처리하는 데 얼마나 걸리나요? — 완료까지 소요 시간 물을 때. 민원인 마무리 질문.